近日，邮储银行柳州市分行成功拦截了一起以法律援助为名的诈骗事件，有效保护了客户的财产安全。
2024年2月23日上午11时8分，一位年龄约50岁的女性客户走进邮储银行柳南支行营业部大厅询问转账业务。当班柜员见客户一直在接听电话办理业务，凭借职业敏感性，她对中老年客户办理转账业务特别谨慎，严格执行做到“三必问”——问是否认识收款人、问转账原因、问资金用途等。
在向该客户询问是否认识收款人时，客户说辞含糊却
天里，陆续收各家银行的信用卡。于是，张先生拿着信用卡到银行网点进行激活，准备通过POS机进行刷卡套现。
该大堂经理听完后，立马意识到这是一起典型的POS诈骗。为了避免客户刷卡套现造成资金损失，马上告知营业主管，同时向客户宣传了反诈知识，并将类似的诈骗案例向客户讲解，指导其安装注册国家反诈中心APP。
“我总共办理了5张信用卡，累计授信7万多元，感谢你们的提醒，才避免我的资金损失，感谢你们。”张先生开心地说。同时，张先生将自称“工作人员”的微信进行拉黑删除。
一直以来，邮储银行毕节市分行高度重视各类反诈宣防工作，以实际行动做好金融反诈“守护员”，构筑反诈“防火墙”，切实保护老百姓的“钱袋子”。(孙梁、陈清青)
